Hướng dẫn thanh toán qua MoMo
MoMo là một phương thức thanh toán được chọn trong quy trình mua gói. Sau khi người dùng hoàn tất hoặc hủy giao dịch trên MoMo, hệ thống nhận kết quả tại route callback và hiển thị trạng thái tương ứng.
Route kết quả hiện hành: /payment/momo/callback (được mở tự động bởi cổng thanh toán; không nên tự nhập URL callback).
Quy trình thanh toán MoMo
Bước 1: Chọn MoMo tại trang thanh toán
Khi mua gói dịch vụ (Tin Vàng / Bạch Kim / Kim Cương), ở bước chọn phương thức thanh toán, chọn "MoMo". Hệ thống tạo giao dịch rồi chuyển bạn sang ứng dụng hoặc trang MoMo.
Bước 2: Quét QR hoặc mở app MoMo
Trang thanh toán MoMo hiển thị:
- Mã QR: mở app MoMo → quét QR.
- Số điện thoại MoMo (tùy chọn): nhập SĐT đã liên kết MoMo.
- Mở ứng dụng trực tiếp: nhấn nút "Mở MoMo" trên điện thoại để chuyển thẳng sang ứng dụng MoMo.
Bước 3: Xác nhận thanh toán trên app MoMo
- Mở app MoMo (tự động hoặc sau khi quét QR).
- Kiểm tra số tiền, người nhận (CÔNG TY TNHH TÌM NHÀ THÔNG MINH), nội dung (mã đơn hàng).
- Nhập mã PIN MoMo hoặc xác nhận bằng vân tay / FaceID.
- Nhấn Xác nhận.
Bước 4: Hệ thống tự động xác nhận
- MoMo tự động gửi kết quả thanh toán về TimNhaThongMinh.com trong vài giây.
- Hệ thống tự động chuyển hướng sang
/thanh-toan/ket-quavới trạng thái "Thành công". - Gói dịch vụ được cộng vào tài khoản của bạn ngay lập tức.
Nếu giao dịch không thành công, bạn có thể xem đơn hàng hoặc quay về trang chủ; không làm mới callback để tạo lại giao dịch.
Trạng thái giao dịch
| Trạng thái | Ý nghĩa | Xử lý |
|---|---|---|
| Thành công | Thanh toán hoàn tất | Dùng gói ngay |
| Đang xử lý | MoMo đang xử lý | Chờ 1-2 phút |
| Thất bại | Hết tiền / hủy / lỗi | Thử lại hoặc chọn phương thức khác |
| Hết hạn | Quá 15 phút không xác nhận | Tạo đơn mới |
Bảo mật
- MoMo là ví điện tử được NHNN cấp phép, xác thực 2 lớp (PIN + sinh trắc học).
- TimNhaThongMinh.com không lưu thông tin tài khoản MoMo, thẻ ngân hàng liên kết.
- Mọi giao dịch mã hóa SSL 256-bit.
- Không hiển thị số dư MoMo - chỉ giao dịch qua app MoMo.
Câu hỏi thường gặp
Tôi quét QR nhưng app MoMo không mở?
- Đảm bảo đã cài app MoMo và đăng nhập.
- Có thể nhấn nút "Mở MoMo" trực tiếp trên điện thoại thay vì quét mã QR.
- Hoặc nhập số điện thoại MoMo thủ công.
Thanh toán thành công nhưng đơn hàng vẫn "chờ xử lý"?
- Quá trình đồng bộ kết quả từ MoMo có thể mất 1-2 phút vào giờ cao điểm.
- Nếu quá 5 phút, refresh trang
/thanh-toan/ket-quahoặc liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch MoMo (trong app MoMo → Lịch sử).
Tôi thanh toán 2 lần cho cùng đơn?
Hệ thống có cơ chế tự động nhận diện giao dịch trùng lặp - khoản thanh toán dư sẽ tự động được hoàn lại. Nếu không nhận được hoàn trong 24 giờ, liên hệ hỗ trợ.
Có phí giao dịch qua MoMo không?
MoMo không thu phí người dùng cho giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam.
Hỗ trợ
- Hotline: 0367 100 613
- Email: [email protected]
- Live Chat: biểu tượng góc dưới bên phải màn hình.
Cập nhật lần cuối: 08/2026. Tham chiếu trang /payment/momo hiện hành.