Hướng dẫn thanh toán
TimNhaThongMinh.com hỗ trợ 3 phương thức thanh toán chính để mua gói dịch vụ (Tin Vàng / Bạch Kim / Kim Cương) và các dịch vụ khác: MoMo, chuyển khoản ngân hàng, và ZaloPay (bao gồm VietQR, thẻ ATM nội địa, thẻ quốc tế Visa/Mastercard/JCB).

Chọn loại tin và số lượng phù hợp; chỉ tiếp tục khi đã kiểm tra phần tóm tắt đơn hàng.
Các phương thức thanh toán
1. Ví MoMo
- Thanh toán qua ứng dụng MoMo bằng cách quét mã QR hoặc mở trực tiếp trên điện thoại.
- Đơn hàng xác nhận tức thì sau khi thanh toán MoMo thành công.
- Xem chi tiết tại: Hướng dẫn thanh toán MoMo.
2. Chuyển khoản ngân hàng
Thông tin tài khoản:
Ngân hàng: MB Bank
Số tài khoản: 2322081997
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH TÌM NHÀ THÔNG MINH
Nội dung: Mã đơn hàng (ORDxxxxxx)
Lưu ý:
- Ghi đúng nội dung chuyển khoản với mã đơn hàng để hệ thống tự động đối chiếu.
- Thời gian xử lý: 2-4 giờ trong giờ hành chính.
- Ngoài giờ: xử lý vào sáng hôm sau.
- Nếu quá 24 giờ chưa được xác nhận, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp sao kê.
3. ZaloPay
- Thanh toán qua cổng ZaloPay với nhiều lựa chọn:
- VietQR: quét QR từ app ngân hàng hỗ trợ VietQR.
- Thẻ ATM nội địa: liên kết thẻ ngân hàng nội địa.
- Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard, JCB.
- Đơn hàng xác nhận tức thì sau khi thanh toán ZaloPay thành công.
- Trang kết quả tại
/thanh-toan/ket-qua(xem: Hướng dẫn trang kết quả thanh toán).
Quy trình mua gói
Bước 1: Chọn gói
- Vào
/bang-gia. - Chọn gói muốn mua (Tin Vàng 45 ngày, Bạch Kim 60 ngày, Kim Cương 75 ngày...).
- Chọn số lượng (1, 5, 10 gói).
- Nhấn Mua ngay.
Bước 2: Chọn phương thức thanh toán
- MoMo: chuyển sang trang
/payment/momo, quét QR hoặc mở app MoMo. - ZaloPay: chọn hình thức thanh toán thuận tiện (VietQR, thẻ ATM nội địa, hoặc thẻ quốc tế Visa/Mastercard), xác nhận trên cổng ZaloPay.
- Chuyển khoản: thực hiện chuyển khoản theo thông tin ở mục 2 ở trên.
Bước 3: Xác nhận đơn
- MoMo / ZaloPay: tự động ngay khi thanh toán thành công.
- Chuyển khoản: chờ 2-4 giờ làm việc.
Bước 4: Sử dụng gói
Sau khi đơn xác nhận, gói tự động cộng vào tài khoản. Dùng để đăng tin ngay tại bước 2 của /dang-tin.
Xem thêm: Quản lý đơn hàng.
Hóa đơn VAT
- Mỗi đơn hàng có hóa đơn điện tử gửi qua email.
- Yêu cầu hóa đơn VAT: vào
/người-ban/don-hang→ chọn đơn → "Yêu cầu xuất VAT" → điền thông tin công ty. - Hóa đơn VAT cấp trong 3-5 ngày làm việc qua email.
Chính sách hoàn tiền
Điều kiện hoàn tiền
- Hoàn 100%: hủy gói trong vòng 7 ngày kể từ mua, gói chưa sử dụng.
- Không hoàn: sau 7 ngày, hoặc gói đã dùng (đã đăng tin bằng gói đó).
Quy trình hoàn tiền
- Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc mở chat hỗ trợ.
- Cung cấp mã đơn hàng + lý do.
- Chờ 3-5 ngày làm việc.
- Tiền về MoMo / ZaloPay / tài khoản ngân hàng đã dùng để thanh toán.
Bảo mật thanh toán
- Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch.
- Không lưu trữ thông tin thẻ / tài khoản MoMo / ZaloPay của khách hàng.
- Xác thực qua cổng thanh toán MoMo, ZaloPay (NHNN cấp phép) và ngân hàng MB Bank.
- Khuyến nghị: không chia sẻ mật khẩu, không thanh toán trên wifi công cộng.
Câu hỏi thường gặp
Tôi đã chuyển khoản nhưng đơn hàng chưa xác nhận?
Kiểm tra:
- Nội dung chuyển khoản có đúng mã đơn hàng (vd:
ORD123456). - Số tiền chuyển khớp với đơn.
- Đã chờ ít nhất 2-4 giờ làm việc.
Nếu vẫn chưa được, gửi ảnh sao kê về [email protected] kèm mã đơn.
Thanh toán MoMo có an toàn không?
Có. MoMo là ví điện tử được NHNN cấp phép, xác thực 2 lớp (PIN + sinh trắc học).
Mua nhiều gói có được giảm giá không?
Có. Mua 5 gói trở lên: giảm 5-10%. Mua 10 gói trở lên: liên hệ sales để được giá sỉ.
Mất bao lâu để gói có hiệu lực sau thanh toán?
- MoMo / ZaloPay: tức thì.
- Chuyển khoản: 2-4 giờ làm việc (có thể lâu hơn ngoài giờ).
Hỗ trợ
- Hotline: 0367 100 613
- Email: [email protected]
- Live Chat: biểu tượng góc dưới bên phải màn hình.
Xem thêm: Bảng giá dịch vụ | Quản lý đơn hàng | Thanh toán MoMo | Kết quả thanh toán
Cập nhật lần cuối: 08/2026. Đã đồng bộ hotline 0367 100 613 và MB Bank 2322081997. Hỗ trợ 3 phương thức: MoMo, ZaloPay (VietQR / ATM / Visa-MC), chuyển khoản ngân hàng.